Online Patient Support

ดูแลคนไข้และการขายออนไลน์ (Admin & Sales)

Online Patient Support คือทีมแอดมินและฝ่ายขายที่ดูแลช่องทางออนไลน์ของคุณหมอ ทั้งการตอบคำถาม คัดกรอง ติดตาม และประสานงานคนไข้ เพื่อไม่ให้โอกาสในการรักษาหลุดระหว่างทาง

ทีมของเราดูแลแชตทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในช่วงเวลาที่ครอบคลุมตั้งแต่เช้าจนถึงดึก และส่งต่อแต่ละเคสให้คนที่เหมาะสมในทีมของคุณหมอ

'เพราะการเติบโตของแพทย์ ไม่ได้ขึ้นอยู่แค่จำนวนคนที่ทักเข้ามา แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณดูแล “ความสนใจ” นั้นได้ดีแค่ไหน'