Doctor Personal Branding
สร้างตัวตนและภาพจำสำหรับแพทย์
Doctor Personal Branding คือการวางตัวตนของแพทย์ในสายตาคนไข้ ทั้งตัวตน จุดยืน และภาพลักษณ์ ที่ทำให้คุณหมอเป็นที่จดจำ แม้อยู่ท่ามกลางแพทย์ที่เก่งไม่แพ้กัน
เราเริ่มจากความเชี่ยวชาญ ตัวตน และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหมอ แล้วจึงวางจุดยืน อัตลักษณ์ของแบรนด์ และแนวทางการสื่อสาร เพื่อให้คนไข้จดจำและเข้าใจความเชี่ยวชาญของคุณหมอ ตั้งแต่ก่อนเดินเข้ามาพบ
'เพราะในยุคที่คนไข้หาข้อมูลก่อนตัดสินใจ ความน่าเชื่อถือของคุณหมอ เริ่มตั้งแต่สิ่งที่คนไข้เห็นบนโลกออนไลน์'
บริการนี้ครอบคลุม
- 01
วิเคราะห์แบรนด์และธุรกิจ
วิเคราะห์ตัวตน จุดแข็ง ความเชี่ยวชาญ กลุ่มคนไข้เป้าหมาย ภาพลักษณ์ปัจจุบัน และคู่แข่งในตลาด เพื่อหาโอกาสในการสร้างความแตกต่าง
- 02
กำหนดจุดยืนของแพทย์
กำหนด Positioning จุดแตกต่าง กลุ่มคนไข้หลัก ความเชี่ยวชาญที่ต้องการให้คนไข้จดจำ และข้อความสำคัญสำหรับใช้ในการสื่อสาร
- 03
ทิศทางและอัตลักษณ์ของแบรนด์
กำหนดบุคลิกของแบรนด์ Mood & Tone โทนสี Typography แนวทางภาพถ่าย และ Layout ให้ภาพรวมดูพรีเมียม และสื่อถึงความเชี่ยวชาญ
- 04
แนวทางการสื่อสารและ Tone of Voice
วางน้ำเสียง บุคลิกในการสื่อสาร แนวทางการเล่าเรื่อง คำที่ควรใช้และไม่ควรใช้ และวิธีสื่อสารความเชี่ยวชาญกับกลุ่มคนไข้เป้าหมาย
- 05
Doctor Brand Guideline
รวมทุกอย่างไว้ใน Guideline ชุดเดียว พร้อมแนวทางของแต่ละ Digital Channel, Content Pillars และการนำเสนอโปรไฟล์ ให้ทีม คอนเทนต์ และเว็บไซต์ ต่อยอดจากรากฐานเดียวกัน
- 06
ภาพโปรไฟล์และการออกแบบ Social Media
ถ่ายภาพโปรไฟล์ที่ออกแบบมาเพื่อสะท้อนตัวตนของคุณหมอ พร้อม Template สำหรับคอนเทนต์ให้ความรู้ แนะนำบริการ และสร้างความน่าเชื่อถือ ให้ Social Media ดูเป็นมืออาชีพและสม่ำเสมอ
ทำไมจึงสำคัญสำหรับแพทย์
คนไข้ไม่ได้ตัดสินแพทย์จาก “ผลลัพธ์” ได้ทันที จึงมักใช้ “ภาพลักษณ์และความรู้สึก” ในการประเมินแทน เมื่อแพทย์ไม่มีจุดยืนที่ชัดเจน คนไข้จะเปรียบเทียบกันที่ราคาและความสะดวก แต่แพทย์ที่มีจุดยืนชัด คนไข้มักเป็นฝ่ายตามหาด้วยชื่อเสียงและความเชื่อมั่นเอง
เป็นหมอที่คนไข้เอ่ยถึงด้วยชื่อ
เราพิจารณาใบสมัครทุกใบด้วยตัวเอง และรับแพทย์จำนวนจำกัดในแต่ละไตรมาส หากจังหวะนี้ใช่ เราน่าจะได้พูดคุยกัน